Chọn phần mềm sai không chỉ tốn tiền, mà còn làm đội ngũ mất niềm tin vào chuyển đổi số. Dưới đây là năm tiêu chí giúp bạn quyết định chắc chắn hơn.
1. Bắt đầu từ vấn đề, không phải tính năng
Liệt kê ba vấn đề lớn nhất khiến doanh nghiệp mất thời gian hoặc tiền bạc. Phần mềm tốt là phần mềm giải quyết đúng những vấn đề đó.
2. Kiểm tra mức độ phù hợp với quy trình
- Quy trình hiện tại có được cấu hình mà không cần viết code?
- Có hỗ trợ nhập dữ liệu hiện có?
- Phân quyền có đủ chi tiết?
3. Đánh giá khả năng mở rộng
Hãy hỏi nhà cung cấp về giới hạn người dùng, dung lượng và khả năng tích hợp khi doanh nghiệp tăng trưởng.
4. Xem xét hỗ trợ và triển khai
Phần mềm tốt vẫn cần đào tạo và đồng hành. Ưu tiên đơn vị có quy trình triển khai rõ ràng.
5. Tính tổng chi phí sở hữu
Ngoài phí thuê bao, hãy tính chi phí triển khai, đào tạo và tích hợp để so sánh công bằng.