Gara & Chăm sóc xe
DELI Garage
Đặt lịch bảo dưỡng và quản lý gara chuyên nghiệp.
Chủ xe đặt lịch sửa chữa, bảo dưỡng, xem báo giá và lịch sử xe trên App; gara quản lý phương tiện, phụ tùng, kỹ thuật viên và hoá đơn trong CRM.
Từ 199.000đ/ tháng
DELI Home
Giải pháp App + CRM cho Home Services
Khách đặt dịch vụ vệ sinh, điện nước, sửa chữa nhà trên App; CRM quản lý lịch, nhân viên, đối tác, khu vực, điều phối và công việc.
Vấn đề
Vấn đề doanh nghiệp đang gặp
Điều phối qua điện thoại
Nhận yêu cầu rồi gọi từng thợ: chậm và dễ sót.
Khó quản lý nhiều khu vực
Khó phân công đúng người theo khu vực và chuyên môn.
Chất lượng không đồng đều
Thiếu theo dõi công việc và đánh giá sau dịch vụ.
Tính năng
App + CRM trong một giải pháp
Khách hàng dùng App, đội ngũ của bạn vận hành bằng CRM, cùng một nguồn dữ liệu.
App cho khách hàng
Đặt dịch vụ
Chọn dịch vụ vệ sinh, điện nước, sửa chữa.
Chọn thời gian
Chọn ngày giờ phù hợp và địa chỉ thực hiện.
Theo dõi nhân viên
Xem trạng thái và vị trí nhân viên đến nhà.
Đánh giá dịch vụ
Đánh giá sau khi hoàn thành công việc.
CRM quản trị nghiệp vụ
Quản lý lịch
Lịch công việc theo ngày, khu vực và nhân viên.
Quản lý nhân viên
Hồ sơ, chuyên môn và hiệu suất.
Quản lý đối tác
Quản lý đối tác thực hiện dịch vụ và đối soát.
Quản lý khu vực
Khu vực phục vụ và phí theo vùng.
Điều phối
Gán công việc theo khu vực, kỹ năng và lịch rảnh.
Quản lý công việc
Trạng thái từng công việc từ nhận đến hoàn thành.
Báo cáo
Doanh thu và hiệu suất theo dịch vụ, khu vực.
Nhiều chi nhánh
Điều hành nhiều thành phố, nhiều đội tập trung.
Giao diện
Giao diện sản phẩm
Thiết kế để khách hàng và đội ngũ dùng được ngay từ ngày đầu.
App cho khách hàng
Trải nghiệm gọn, nhanh trên điện thoại.
CRM quản trị
Toàn bộ nghiệp vụ trên một màn hình điều hành.
Báo cáo & phân tích
Theo dõi doanh thu và hiệu suất theo thời gian thực.
Demo
Xem demo sản phẩm
Đặt lịch để chúng tôi demo theo đúng quy trình của doanh nghiệp bạn.
Video demo sẽ được cập nhật. Đặt lịch để xem demo trực tiếp.
Quy trình
Quy trình triển khai
- 1
Bước 1
Khảo sát nghiệp vụ
Tìm hiểu quy trình, dịch vụ và dữ liệu hiện có của bạn.
- 2
Bước 2
Cấu hình App & CRM
Thiết lập thương hiệu, danh mục, phân quyền và quy trình.
- 3
Bước 3
Nhập dữ liệu & đào tạo
Chuyển dữ liệu sẵn có và hướng dẫn đội ngũ sử dụng.
- 4
Bước 4
Vận hành & tối ưu
Theo dõi số liệu và tinh chỉnh cùng đội ngũ DELI.
Đối tượng
Phù hợp với ai
Dịch vụ vệ sinh
Quản lý lịch và đội vệ sinh.
Điện nước, sửa chữa
Điều phối thợ theo khu vực.
Nền tảng dịch vụ
Kết nối khách và nhiều đối tác.
Bảng giá
Bảng giá
Phí duy trì dịch vụ hàng tháng theo từng gói.
Basic
Cơ bản
Dành cho cá nhân và doanh nghiệp nhỏ.
199.000đ/ tháng
Phí duy trì dịch vụ hàng tháng
- Đặt dịch vụ
- Chọn thời gian
- Quản lý lịch
- Phù hợp nhất
Standard
Phổ biến nhất
Dành cho doanh nghiệp đang phát triển.
399.000đ/ tháng
Phí duy trì dịch vụ hàng tháng
- Tất cả tính năng Basic
- Theo dõi nhân viên
- Quản lý khu vực
- Điều phối
Premium
Nâng cao
Dành cho doanh nghiệp cần tính năng nâng cao.
699.000đ/ tháng
Phí duy trì dịch vụ hàng tháng
- Tất cả tính năng Standard
- Đánh giá dịch vụ
- Quản lý công việc
- Báo cáo
VIP / Enterprise
Cao cấp
Giải pháp toàn diện, tuỳ chỉnh theo tổ chức.
1.299.000đ/ tháng
Phí duy trì dịch vụ hàng tháng
- Tất cả tính năng Premium
- Nhiều chi nhánh
- Tuỳ chỉnh theo yêu cầu doanh nghiệp
- Tư vấn giải pháp riêng
Phí gói dịch vụ được tính theo tháng và duy trì định kỳ trong suốt thời gian sử dụng. Chi phí bao gồm quyền sử dụng phần mềm và các dịch vụ hỗ trợ, bảo trì hệ thống theo phạm vi của từng gói. Các tính năng và quyền lợi cụ thể được quy định trong mô tả gói dịch vụ.
Giá chưa bao gồm các chi phí phát sinh ngoài phạm vi dịch vụ của gói (nếu có).
Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp
Có quản lý đối tác bên ngoài không?
Có. CRM hỗ trợ đối tác thực hiện dịch vụ và đối soát theo công việc.
App và CRM có dùng chung dữ liệu không?
Có. Mọi thao tác của khách hàng trên App được ghi nhận ngay trong CRM để đội ngũ xử lý và báo cáo.
Sẵn sàng thử với doanh nghiệp của bạn?
Chuyên viên DELI sẽ liên hệ trong 1 ngày làm việc.
Giải pháp liên quan
Khách sạn & Homestay
DELI Stay
Đặt phòng trực tiếp và quản lý lưu trú hiệu quả.
Khách tìm phòng, đặt phòng, check-in và dùng dịch vụ trên App; CRM quản lý phòng, giá, đặt phòng, khách lưu trú, công suất và doanh thu.
Từ 199.000đ/ tháng