Bỏ qua tới nội dung chính
DELI

DELI Stay

Giải pháp App + CRM cho Hotel & Homestay

Khách tìm phòng, đặt phòng, check-in và dùng dịch vụ trên App; CRM quản lý phòng, giá, đặt phòng, khách lưu trú, công suất và doanh thu.

Vấn đề

Vấn đề doanh nghiệp đang gặp

  1. Trùng phòng, nhầm lịch

    Quản lý đặt phòng nhiều kênh dễ trùng lịch.

  2. Phụ thuộc OTA

    Chiết khấu cao, khó giữ khách quay lại.

  3. Khó nắm công suất

    Khó điều chỉnh giá theo công suất và mùa.

Tính năng

App + CRM trong một giải pháp

Khách hàng dùng App, đội ngũ của bạn vận hành bằng CRM, cùng một nguồn dữ liệu.

App cho khách hàng

  • Tìm phòng

    Tìm theo ngày, số khách và tiện nghi.

  • Đặt phòng

    Đặt phòng và thanh toán trực tiếp.

  • Check-in nhanh

    Check-in bằng App, giảm thời gian chờ ở quầy.

  • Dùng dịch vụ

    Gọi dịch vụ phòng, ăn uống và tiện ích.

CRM quản trị nghiệp vụ

  • Quản lý phòng

    Hạng phòng, tình trạng và dọn phòng.

  • Quản lý giá

    Giá theo mùa, ngày lễ và hạng phòng.

  • Quản lý đặt phòng

    Lịch phòng tập trung, chống trùng.

  • Khách lưu trú

    Hồ sơ khách, lịch sử lưu trú và yêu cầu riêng.

  • Công suất phòng

    Theo dõi tỷ lệ lấp đầy theo ngày và kênh.

  • Báo cáo doanh thu

    Doanh thu theo phòng, kênh và giai đoạn.

  • Thanh toán & hoá đơn

    Thu cọc, thanh toán và xuất hoá đơn.

  • Nhiều cơ sở

    Quản lý chuỗi khách sạn, homestay tập trung.

Giao diện

Giao diện sản phẩm

Thiết kế để khách hàng và đội ngũ dùng được ngay từ ngày đầu.

  • App cho khách hàng

    Trải nghiệm gọn, nhanh trên điện thoại.

  • CRM quản trị

    Toàn bộ nghiệp vụ trên một màn hình điều hành.

  • Báo cáo & phân tích

    Theo dõi doanh thu và hiệu suất theo thời gian thực.

Demo

Xem demo sản phẩm

Đặt lịch để chúng tôi demo theo đúng quy trình của doanh nghiệp bạn.

Yêu cầu demo

Video demo sẽ được cập nhật. Đặt lịch để xem demo trực tiếp.

Quy trình

Quy trình triển khai

  1. 1

    Bước 1

    Khảo sát nghiệp vụ

    Tìm hiểu quy trình, dịch vụ và dữ liệu hiện có của bạn.

  2. 2

    Bước 2

    Cấu hình App & CRM

    Thiết lập thương hiệu, danh mục, phân quyền và quy trình.

  3. 3

    Bước 3

    Nhập dữ liệu & đào tạo

    Chuyển dữ liệu sẵn có và hướng dẫn đội ngũ sử dụng.

  4. 4

    Bước 4

    Vận hành & tối ưu

    Theo dõi số liệu và tinh chỉnh cùng đội ngũ DELI.

Đối tượng

Phù hợp với ai

  • Khách sạn

    Điều hành phòng, giá và công suất.

  • Homestay, villa

    Nhận đặt trực tiếp, giảm phụ thuộc OTA.

  • Chuỗi lưu trú

    Báo cáo hợp nhất nhiều cơ sở.

Bảng giá

Bảng giá

Phí duy trì dịch vụ hàng tháng theo từng gói.

  • Basic

    Cơ bản

    Dành cho cá nhân và doanh nghiệp nhỏ.

    199.000đ/ tháng

    Phí duy trì dịch vụ hàng tháng

    • Tìm phòng
    • Đặt phòng
    • Quản lý phòng
  • Phù hợp nhất

    Standard

    Phổ biến nhất

    Dành cho doanh nghiệp đang phát triển.

    399.000đ/ tháng

    Phí duy trì dịch vụ hàng tháng

    • Tất cả tính năng Basic
    • Check-in nhanh
    • Khách lưu trú
    • Công suất phòng
  • Premium

    Nâng cao

    Dành cho doanh nghiệp cần tính năng nâng cao.

    699.000đ/ tháng

    Phí duy trì dịch vụ hàng tháng

    • Tất cả tính năng Standard
    • Dùng dịch vụ
    • Báo cáo doanh thu
    • Thanh toán & hoá đơn
  • VIP / Enterprise

    Cao cấp

    Giải pháp toàn diện, tuỳ chỉnh theo tổ chức.

    1.299.000đ/ tháng

    Phí duy trì dịch vụ hàng tháng

    • Tất cả tính năng Premium
    • Nhiều cơ sở
    • Tuỳ chỉnh theo yêu cầu doanh nghiệp
    • Tư vấn giải pháp riêng

Phí gói dịch vụ được tính theo tháng và duy trì định kỳ trong suốt thời gian sử dụng. Chi phí bao gồm quyền sử dụng phần mềm và các dịch vụ hỗ trợ, bảo trì hệ thống theo phạm vi của từng gói. Các tính năng và quyền lợi cụ thể được quy định trong mô tả gói dịch vụ.

Giá chưa bao gồm các chi phí phát sinh ngoài phạm vi dịch vụ của gói (nếu có).

So sánh chi tiết các gói →

Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp

Có đồng bộ với kênh OTA không?

Có thể tích hợp theo yêu cầu; vui lòng liên hệ để xác nhận kênh bạn cần.

App và CRM có dùng chung dữ liệu không?

Có. Mọi thao tác của khách hàng trên App được ghi nhận ngay trong CRM để đội ngũ xử lý và báo cáo.

Sẵn sàng thử với doanh nghiệp của bạn?

Chuyên viên DELI sẽ liên hệ trong 1 ngày làm việc.

Giải pháp liên quan

  • Nhà hàng & F&B

    DELI Dine

    Đặt món, giao hàng và vận hành nhà hàng F&B.

    Khách xem menu, đặt món, đặt giao hàng và tích điểm trên App; CRM quản lý bàn, đơn hàng, bếp, kho, nhân viên, chi nhánh và doanh thu.

    Từ 199.000đ/ tháng

  • Dịch vụ tại nhà

    DELI Home

    Đặt dịch vụ tại nhà và điều phối đội ngũ kỹ thuật.

    Khách đặt dịch vụ vệ sinh, điện nước, sửa chữa nhà trên App; CRM quản lý lịch, nhân viên, đối tác, khu vực, điều phối và công việc.

    Từ 199.000đ/ tháng