Bỏ qua tới nội dung chính
DELI

DELI Logistics

Giải pháp App + CRM cho Logistics & Delivery

Khách tạo đơn gửi hàng và theo dõi vận đơn trên App; CRM quản lý đơn, tài xế, tuyến đường, kho, giao nhận và đối soát.

Vấn đề

Vấn đề doanh nghiệp đang gặp

  1. Theo dõi đơn thủ công

    Khách hỏi tình trạng đơn qua điện thoại, nhân viên phải tra cứu.

  2. Tuyến giao hàng thiếu tối ưu

    Phân tuyến theo kinh nghiệm nên tốn thời gian và chi phí.

  3. Đối soát COD phức tạp

    Khó đối chiếu tiền thu hộ với từng tài xế và đơn.

Tính năng

App + CRM trong một giải pháp

Khách hàng dùng App, đội ngũ của bạn vận hành bằng CRM, cùng một nguồn dữ liệu.

App cho khách hàng

  • Tạo đơn gửi hàng

    Nhập thông tin người nhận, hàng hoá và dịch vụ.

  • Tra cứu vận đơn

    Xem trạng thái vận đơn theo mã.

  • Theo dõi hành trình

    Theo dõi từng chặng từ lấy hàng đến giao.

  • Thông báo trạng thái

    Nhận thông báo khi đơn thay đổi trạng thái.

CRM quản trị nghiệp vụ

  • Quản lý đơn

    Tiếp nhận, phân đơn và xử lý trạng thái.

  • Quản lý tài xế

    Hồ sơ, ca làm và hiệu suất giao hàng.

  • Quản lý tuyến đường

    Lập và phân tuyến giao hàng.

  • Quản lý kho

    Nhập, xuất và tồn kho theo điểm.

  • Giao nhận

    Xác nhận giao nhận kèm chứng từ.

  • Đối soát

    Đối soát tiền thu hộ theo tài xế và đơn.

  • Báo cáo vận hành

    Tỷ lệ giao thành công, thời gian giao và chi phí.

  • Nhiều trung tâm

    Điều hành nhiều kho, nhiều trung tâm tập trung.

Giao diện

Giao diện sản phẩm

Thiết kế để khách hàng và đội ngũ dùng được ngay từ ngày đầu.

  • App cho khách hàng

    Trải nghiệm gọn, nhanh trên điện thoại.

  • CRM quản trị

    Toàn bộ nghiệp vụ trên một màn hình điều hành.

  • Báo cáo & phân tích

    Theo dõi doanh thu và hiệu suất theo thời gian thực.

Demo

Xem demo sản phẩm

Đặt lịch để chúng tôi demo theo đúng quy trình của doanh nghiệp bạn.

Yêu cầu demo

Video demo sẽ được cập nhật. Đặt lịch để xem demo trực tiếp.

Quy trình

Quy trình triển khai

  1. 1

    Bước 1

    Khảo sát nghiệp vụ

    Tìm hiểu quy trình, dịch vụ và dữ liệu hiện có của bạn.

  2. 2

    Bước 2

    Cấu hình App & CRM

    Thiết lập thương hiệu, danh mục, phân quyền và quy trình.

  3. 3

    Bước 3

    Nhập dữ liệu & đào tạo

    Chuyển dữ liệu sẵn có và hướng dẫn đội ngũ sử dụng.

  4. 4

    Bước 4

    Vận hành & tối ưu

    Theo dõi số liệu và tinh chỉnh cùng đội ngũ DELI.

Đối tượng

Phù hợp với ai

  • Đơn vị vận chuyển

    Quản lý tài xế, tuyến và vận đơn.

  • Doanh nghiệp kho vận

    Kết nối kho và giao nhận.

  • Nhà bán hàng tự giao

    Tự điều phối giao hàng nội thành.

Bảng giá

Bảng giá

Phí duy trì dịch vụ hàng tháng theo từng gói.

  • Basic

    Cơ bản

    Dành cho cá nhân và doanh nghiệp nhỏ.

    199.000đ/ tháng

    Phí duy trì dịch vụ hàng tháng

    • Tạo đơn gửi hàng
    • Tra cứu vận đơn
    • Quản lý đơn
  • Phù hợp nhất

    Standard

    Phổ biến nhất

    Dành cho doanh nghiệp đang phát triển.

    399.000đ/ tháng

    Phí duy trì dịch vụ hàng tháng

    • Tất cả tính năng Basic
    • Theo dõi hành trình
    • Quản lý kho
    • Giao nhận
  • Premium

    Nâng cao

    Dành cho doanh nghiệp cần tính năng nâng cao.

    699.000đ/ tháng

    Phí duy trì dịch vụ hàng tháng

    • Tất cả tính năng Standard
    • Thông báo trạng thái
    • Đối soát
    • Báo cáo vận hành
  • VIP / Enterprise

    Cao cấp

    Giải pháp toàn diện, tuỳ chỉnh theo tổ chức.

    1.299.000đ/ tháng

    Phí duy trì dịch vụ hàng tháng

    • Tất cả tính năng Premium
    • Nhiều trung tâm
    • Tuỳ chỉnh theo yêu cầu doanh nghiệp
    • Tư vấn giải pháp riêng

Phí gói dịch vụ được tính theo tháng và duy trì định kỳ trong suốt thời gian sử dụng. Chi phí bao gồm quyền sử dụng phần mềm và các dịch vụ hỗ trợ, bảo trì hệ thống theo phạm vi của từng gói. Các tính năng và quyền lợi cụ thể được quy định trong mô tả gói dịch vụ.

Giá chưa bao gồm các chi phí phát sinh ngoài phạm vi dịch vụ của gói (nếu có).

So sánh chi tiết các gói →

Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp

Có đối soát thu hộ (COD)?

Có. CRM hỗ trợ đối soát tiền thu hộ theo tài xế và theo đơn.

App và CRM có dùng chung dữ liệu không?

Có. Mọi thao tác của khách hàng trên App được ghi nhận ngay trong CRM để đội ngũ xử lý và báo cáo.

Sẵn sàng thử với doanh nghiệp của bạn?

Chuyên viên DELI sẽ liên hệ trong 1 ngày làm việc.

Giải pháp liên quan

  • Thương mại điện tử & Bán lẻ

    DELI Commerce

    Bán hàng đa kênh và quản lý bán lẻ tập trung.

    Khách mua hàng, giỏ hàng, thanh toán và theo dõi đơn trên App; CRM quản lý sản phẩm, tồn kho, khách hàng, khuyến mãi, đơn hàng và chi nhánh.

    Từ 199.000đ/ tháng

  • Tài xế & Vận tải

    DELI Driver

    Đặt tài xế, chuyến đi và quản lý đội xe, đối tác.

    Khách đặt tài xế và chuyến đi trên App khách, có thể kèm App tài xế riêng; CRM quản lý đối tác, tài xế, chuyến đi, giá cước, khu vực và hoa hồng.

    Từ 199.000đ/ tháng