Bỏ qua tới nội dung chính
DELI

DELI Dine

Giải pháp App + CRM cho Restaurant & F&B

Khách xem menu, đặt món, đặt giao hàng và tích điểm trên App; CRM quản lý bàn, đơn hàng, bếp, kho, nhân viên, chi nhánh và doanh thu.

Vấn đề

Vấn đề doanh nghiệp đang gặp

  1. Sai món, chậm món

    Ghi tay và truyền miệng khiến bếp nhận sai thông tin.

  2. Thất thoát nguyên liệu

    Khó đối chiếu định lượng với tồn kho thực tế.

  3. Phụ thuộc sàn giao đồ ăn

    Chiết khấu cao và không sở hữu dữ liệu khách.

Tính năng

App + CRM trong một giải pháp

Khách hàng dùng App, đội ngũ của bạn vận hành bằng CRM, cùng một nguồn dữ liệu.

App cho khách hàng

  • Xem menu

    Thực đơn, tuỳ chọn món và hình ảnh.

  • Đặt món

    Gọi món tại bàn hoặc đặt mang đi qua App.

  • Đặt giao hàng

    Đặt giao tận nơi và theo dõi trạng thái đơn.

  • Tích điểm

    Tích điểm và đổi ưu đãi cho khách quen.

CRM quản trị nghiệp vụ

  • Quản lý bàn

    Sơ đồ bàn trống, đang dùng và đặt trước.

  • Quản lý đơn hàng

    Đơn tại bàn, mang đi và giao hàng trong một danh sách.

  • Màn hình bếp

    Đơn đến bếp theo thời gian thực, theo trạm chế biến.

  • Quản lý kho

    Trừ kho theo công thức, cảnh báo sắp hết.

  • Quản lý nhân viên

    Ca làm, phân quyền và hiệu suất.

  • Báo cáo doanh thu

    Doanh thu theo món, giờ cao điểm và kênh bán.

  • Quản lý chi nhánh

    Thực đơn, kho và báo cáo riêng từng chi nhánh.

  • Chăm sóc khách hàng

    Hồ sơ khách, tích điểm và chiến dịch ưu đãi.

Giao diện

Giao diện sản phẩm

Thiết kế để khách hàng và đội ngũ dùng được ngay từ ngày đầu.

  • App cho khách hàng

    Trải nghiệm gọn, nhanh trên điện thoại.

  • CRM quản trị

    Toàn bộ nghiệp vụ trên một màn hình điều hành.

  • Báo cáo & phân tích

    Theo dõi doanh thu và hiệu suất theo thời gian thực.

Demo

Xem demo sản phẩm

Đặt lịch để chúng tôi demo theo đúng quy trình của doanh nghiệp bạn.

Yêu cầu demo

Video demo sẽ được cập nhật. Đặt lịch để xem demo trực tiếp.

Quy trình

Quy trình triển khai

  1. 1

    Bước 1

    Khảo sát nghiệp vụ

    Tìm hiểu quy trình, dịch vụ và dữ liệu hiện có của bạn.

  2. 2

    Bước 2

    Cấu hình App & CRM

    Thiết lập thương hiệu, danh mục, phân quyền và quy trình.

  3. 3

    Bước 3

    Nhập dữ liệu & đào tạo

    Chuyển dữ liệu sẵn có và hướng dẫn đội ngũ sử dụng.

  4. 4

    Bước 4

    Vận hành & tối ưu

    Theo dõi số liệu và tinh chỉnh cùng đội ngũ DELI.

Đối tượng

Phù hợp với ai

  • Nhà hàng độc lập

    Chuẩn hoá phục vụ và kiểm soát chi phí.

  • Quán cà phê, trà sữa

    Gọi món nhanh, tần suất cao.

  • Chuỗi F&B

    Quản lý tập trung nhiều chi nhánh.

Bảng giá

Bảng giá

Phí duy trì dịch vụ hàng tháng theo từng gói.

  • Basic

    Cơ bản

    Dành cho cá nhân và doanh nghiệp nhỏ.

    199.000đ/ tháng

    Phí duy trì dịch vụ hàng tháng

    • Xem menu
    • Đặt món
    • Quản lý bàn
  • Phù hợp nhất

    Standard

    Phổ biến nhất

    Dành cho doanh nghiệp đang phát triển.

    399.000đ/ tháng

    Phí duy trì dịch vụ hàng tháng

    • Tất cả tính năng Basic
    • Đặt giao hàng
    • Quản lý kho
    • Quản lý nhân viên
  • Premium

    Nâng cao

    Dành cho doanh nghiệp cần tính năng nâng cao.

    699.000đ/ tháng

    Phí duy trì dịch vụ hàng tháng

    • Tất cả tính năng Standard
    • Tích điểm
    • Báo cáo doanh thu
    • Quản lý chi nhánh
  • VIP / Enterprise

    Cao cấp

    Giải pháp toàn diện, tuỳ chỉnh theo tổ chức.

    1.299.000đ/ tháng

    Phí duy trì dịch vụ hàng tháng

    • Tất cả tính năng Premium
    • Chăm sóc khách hàng
    • Tuỳ chỉnh theo yêu cầu doanh nghiệp
    • Tư vấn giải pháp riêng

Phí gói dịch vụ được tính theo tháng và duy trì định kỳ trong suốt thời gian sử dụng. Chi phí bao gồm quyền sử dụng phần mềm và các dịch vụ hỗ trợ, bảo trì hệ thống theo phạm vi của từng gói. Các tính năng và quyền lợi cụ thể được quy định trong mô tả gói dịch vụ.

Giá chưa bao gồm các chi phí phát sinh ngoài phạm vi dịch vụ của gói (nếu có).

So sánh chi tiết các gói →

Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp

Có tự nhận đơn giao hàng không?

Có. Khách đặt giao hàng trên App và đơn xuất hiện ngay trong CRM; chi tiết điều phối phụ thuộc cấu hình triển khai.

App và CRM có dùng chung dữ liệu không?

Có. Mọi thao tác của khách hàng trên App được ghi nhận ngay trong CRM để đội ngũ xử lý và báo cáo.

Sẵn sàng thử với doanh nghiệp của bạn?

Chuyên viên DELI sẽ liên hệ trong 1 ngày làm việc.

Giải pháp liên quan

  • Logistics & Giao hàng

    DELI Logistics

    Gửi hàng, theo dõi vận đơn và điều hành giao nhận.

    Khách tạo đơn gửi hàng và theo dõi vận đơn trên App; CRM quản lý đơn, tài xế, tuyến đường, kho, giao nhận và đối soát.

    Từ 199.000đ/ tháng

  • Thương mại điện tử & Bán lẻ

    DELI Commerce

    Bán hàng đa kênh và quản lý bán lẻ tập trung.

    Khách mua hàng, giỏ hàng, thanh toán và theo dõi đơn trên App; CRM quản lý sản phẩm, tồn kho, khách hàng, khuyến mãi, đơn hàng và chi nhánh.

    Từ 199.000đ/ tháng