Bỏ qua tới nội dung chính
DELI

DELI Commerce

Giải pháp App + CRM cho E-commerce & Retail

Khách mua hàng, giỏ hàng, thanh toán và theo dõi đơn trên App; CRM quản lý sản phẩm, tồn kho, khách hàng, khuyến mãi, đơn hàng và chi nhánh.

Vấn đề

Vấn đề doanh nghiệp đang gặp

  1. Tồn kho lệch giữa các kênh

    Bán nhiều kênh khiến tồn kho không đồng bộ, dễ bán lố.

  2. Phụ thuộc quảng cáo và sàn

    Thiếu kênh riêng nên khó xây dựng thương hiệu và khách quen.

  3. Xử lý đơn thủ công

    Chốt đơn, vận đơn và đối soát tốn nhiều giờ mỗi ngày.

Tính năng

App + CRM trong một giải pháp

Khách hàng dùng App, đội ngũ của bạn vận hành bằng CRM, cùng một nguồn dữ liệu.

App cho khách hàng

  • Mua hàng

    Danh mục, tìm kiếm và trang sản phẩm rõ ràng.

  • Giỏ hàng

    Thêm, sửa và áp mã giảm giá trong giỏ hàng.

  • Thanh toán

    Thanh toán nhanh với nhiều phương thức.

  • Theo dõi đơn

    Theo dõi trạng thái đơn từ xác nhận đến giao.

CRM quản trị nghiệp vụ

  • Quản lý sản phẩm

    Biến thể, giá và hình ảnh tập trung.

  • Quản lý tồn kho

    Tồn kho theo kho hàng, cảnh báo sắp hết.

  • Quản lý đơn hàng

    Xác nhận, đóng gói, giao hàng và đổi trả.

  • Quản lý khách hàng

    Hồ sơ khách và lịch sử mua hàng.

  • Khuyến mãi

    Mã giảm giá, combo và chương trình theo thời gian.

  • Báo cáo bán hàng

    Doanh thu, sản phẩm bán chạy và nguồn khách.

  • Quản lý chi nhánh

    Kho, nhân sự và báo cáo riêng từng cửa hàng.

  • Marketing tự động

    Gửi chiến dịch đúng người, đúng thời điểm.

Giao diện

Giao diện sản phẩm

Thiết kế để khách hàng và đội ngũ dùng được ngay từ ngày đầu.

  • App cho khách hàng

    Trải nghiệm gọn, nhanh trên điện thoại.

  • CRM quản trị

    Toàn bộ nghiệp vụ trên một màn hình điều hành.

  • Báo cáo & phân tích

    Theo dõi doanh thu và hiệu suất theo thời gian thực.

Demo

Xem demo sản phẩm

Đặt lịch để chúng tôi demo theo đúng quy trình của doanh nghiệp bạn.

Yêu cầu demo

Video demo sẽ được cập nhật. Đặt lịch để xem demo trực tiếp.

Quy trình

Quy trình triển khai

  1. 1

    Bước 1

    Khảo sát nghiệp vụ

    Tìm hiểu quy trình, dịch vụ và dữ liệu hiện có của bạn.

  2. 2

    Bước 2

    Cấu hình App & CRM

    Thiết lập thương hiệu, danh mục, phân quyền và quy trình.

  3. 3

    Bước 3

    Nhập dữ liệu & đào tạo

    Chuyển dữ liệu sẵn có và hướng dẫn đội ngũ sử dụng.

  4. 4

    Bước 4

    Vận hành & tối ưu

    Theo dõi số liệu và tinh chỉnh cùng đội ngũ DELI.

Đối tượng

Phù hợp với ai

  • Thương hiệu bán lẻ

    Bán trực tiếp đến khách hàng.

  • Nhà phân phối

    Quản lý kho và đơn nhiều kênh.

  • Cửa hàng truyền thống

    Mở thêm kênh online mà không cần đội kỹ thuật.

Bảng giá

Bảng giá

Phí duy trì dịch vụ hàng tháng theo từng gói.

  • Basic

    Cơ bản

    Dành cho cá nhân và doanh nghiệp nhỏ.

    199.000đ/ tháng

    Phí duy trì dịch vụ hàng tháng

    • Mua hàng
    • Giỏ hàng
    • Quản lý sản phẩm
  • Phù hợp nhất

    Standard

    Phổ biến nhất

    Dành cho doanh nghiệp đang phát triển.

    399.000đ/ tháng

    Phí duy trì dịch vụ hàng tháng

    • Tất cả tính năng Basic
    • Thanh toán
    • Quản lý khách hàng
    • Khuyến mãi
  • Premium

    Nâng cao

    Dành cho doanh nghiệp cần tính năng nâng cao.

    699.000đ/ tháng

    Phí duy trì dịch vụ hàng tháng

    • Tất cả tính năng Standard
    • Theo dõi đơn
    • Báo cáo bán hàng
    • Quản lý chi nhánh
  • VIP / Enterprise

    Cao cấp

    Giải pháp toàn diện, tuỳ chỉnh theo tổ chức.

    1.299.000đ/ tháng

    Phí duy trì dịch vụ hàng tháng

    • Tất cả tính năng Premium
    • Marketing tự động
    • Tuỳ chỉnh theo yêu cầu doanh nghiệp
    • Tư vấn giải pháp riêng

Phí gói dịch vụ được tính theo tháng và duy trì định kỳ trong suốt thời gian sử dụng. Chi phí bao gồm quyền sử dụng phần mềm và các dịch vụ hỗ trợ, bảo trì hệ thống theo phạm vi của từng gói. Các tính năng và quyền lợi cụ thể được quy định trong mô tả gói dịch vụ.

Giá chưa bao gồm các chi phí phát sinh ngoài phạm vi dịch vụ của gói (nếu có).

So sánh chi tiết các gói →

Hỏi đáp

Câu hỏi thường gặp

Có đồng bộ với sàn thương mại điện tử?

Có thể tích hợp theo yêu cầu; vui lòng liên hệ để xác nhận sàn bạn cần.

App và CRM có dùng chung dữ liệu không?

Có. Mọi thao tác của khách hàng trên App được ghi nhận ngay trong CRM để đội ngũ xử lý và báo cáo.

Sẵn sàng thử với doanh nghiệp của bạn?

Chuyên viên DELI sẽ liên hệ trong 1 ngày làm việc.

Giải pháp liên quan

  • Logistics & Giao hàng

    DELI Logistics

    Gửi hàng, theo dõi vận đơn và điều hành giao nhận.

    Khách tạo đơn gửi hàng và theo dõi vận đơn trên App; CRM quản lý đơn, tài xế, tuyến đường, kho, giao nhận và đối soát.

    Từ 199.000đ/ tháng

  • Nhà hàng & F&B

    DELI Dine

    Đặt món, giao hàng và vận hành nhà hàng F&B.

    Khách xem menu, đặt món, đặt giao hàng và tích điểm trên App; CRM quản lý bàn, đơn hàng, bếp, kho, nhân viên, chi nhánh và doanh thu.

    Từ 199.000đ/ tháng